Datenschutzerklärung

1. Erhobene Daten

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern und zu personalisieren. Nachfolgend sind die Kategorien und Quellen der erhobenen Daten aufgeführt:

2. Datennutzung

• Kontoerstellung, Anmeldung und Nutzerauthentifizierung.
• Verarbeitung von Produkt- und Dienstleistungssuchen, Weiterleitung von Nutzern zu Verkäufern und Weiterleitung von „Angebot anfordern“-Anfragen.
• Beantwortung von Nutzeranfragen und Bereitstellung von Kundensupport.
• Analyse der Plattformleistung und Verbesserung der Nutzererfahrung.
• Training von KI-Algorithmen und Personalisierung von Suchergebnissen.
• Entwicklung neuer Funktionen durch Analyse von Nutzungstrends.
• Versand von Werbeaktionen, Kampagnen oder Newslettern mit Zustimmung des Nutzers.
• Bereitstellung personalisierter Empfehlungen auf Basis von Nutzeranfragen.
• Informieren der Nutzer über Plattform-Updates oder wichtige Benachrichtigungen.
• Erkennung und Verhinderung von Missbrauch (z. B. gefälschte Konten oder Spam).
• Analyse von Zugriffsprotokollen zur Erhöhung der Plattformsicherheit.
• Einhaltung von Gerichtsbeschlüssen, rechtlichen Anfragen oder regulatorischen Anforderungen.
• Erfüllung steuerlicher oder buchhalterischer Verpflichtungen.

3. Weitergabe von Daten

TintenAI verkauft, vermietet oder teilt Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung für kommerzielle Zwecke. Ihre Daten können jedoch in folgenden Fällen weitergegeben werden:

• Dienstanbieter: Begrenzte Daten können an vertrauenswürdige Dritte wie Zahlungsabwickler, Cloud-Hosting-Anbieter, Analyseunternehmen oder Kundensupport-Tools weitergegeben werden. Diese Parteien verarbeiten Daten im Auftrag von TintenAI und sind an KVKK/DSGVO-konforme Vereinbarungen gebunden.
• Angebotsprozess: Bei Diensten wie „Angebot anfordern“ werden die vom Nutzer bereitgestellten Informationen (z. B. Name, Telefon, E-Mail) an den jeweiligen Verkäufer weitergegeben. Dies erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers.
• Rechtliche Anforderungen: Ihre Daten können im Falle eines Gerichtsbeschlusses, einer behördlichen Anfrage oder einer rechtlichen Verpflichtung weitergegeben werden.
• Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Asset-Verkaufs können Nutzerdaten an das neue Unternehmen übertragen werden. Nutzer werden in solchen Fällen vorab informiert.
• Anonymisierte Daten: Daten, die nicht zur Identifizierung von Einzelpersonen verwendet werden können (z. B. Nutzungsstatistiken), können mit Partnern geteilt werden.

4. Datenspeicherung und Sicherheit

• Nutzerdaten werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es gesetzliche Verpflichtungen erfordern.
• Einige Daten (z. B. Rechnungsinformationen) können für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum nach KVKK aufbewahrt werden.
• Wenn ein Nutzer sein Konto löscht, werden die Daten so schnell wie möglich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.
• Ihre Daten werden mit branchenüblichen Verschlüsselungen (z. B. SSL/TLS), Zugriffskontrollen und Firewalls geschützt.
• Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung über das Internet nicht vollständig sicher ist.
• Im Falle einer Datenpanne werden betroffene Nutzer gemäß den Anforderungen der KVKK und DSGVO so schnell wie möglich benachrichtigt.

5. Nutzerrechte

• Recht auf Auskunft: Erfahren Sie, welche Daten verarbeitet werden und wie sie verwendet werden.
• Berichtigung: Fordern Sie die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten an.
• Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an (außer bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten).
• Widerspruch gegen die Verarbeitung: Widersprechen Sie bestimmten Datenverarbeitungsaktivitäten (z. B. Verarbeitung zu Marketingzwecken).
• Datenübertragbarkeit: Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format und übertragen Sie sie an einen anderen Dienst.
• Widerruf der Einwilligung: Widerrufen Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit.
• Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@tinten.ai. Ihre Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen gemäß KVKK und DSGVO beantwortet.

6. Cookies und Tracking-Technologien

TintenAI verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzererfahrung zu verbessern und unsere Dienste zu optimieren.

7. Links zu Drittanbietern

Unsere Dienste können Links zu Websites oder Diensten von Drittanbietern enthalten (z. B. Verkäuferseiten, Zahlungsanbieter). TintenAI ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Seiten. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen von Drittanbietern vor der Nutzung zu prüfen.

8. Internationale Datenübertragungen

• TintenAI kann Daten auf Servern in der Türkei oder im Ausland (z. B. in der EU oder den USA) speichern und verarbeiten.
• DSGVO-Konformität: Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) sind Datentransfers durch DSGVO-konforme Standardvertragsklauseln geschützt.
• KVKK-Konformität: Datentransfers außerhalb der Türkei erfolgen gemäß den Anforderungen der KVKK.

9. Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, wenn sich unsere Dienste weiterentwickeln oder wenn es gesetzlich erforderlich ist. Im Falle wesentlicher Änderungen werden die Nutzer per E-Mail oder über In-Plattform-Benachrichtigungen informiert. Die aktuellste Version wird immer unter www.tinten.ai/privacy-policy veröffentlicht.

10. Kontaktinformationen

Bei Fragen, Wünschen oder Beschwerden können Sie uns kontaktieren:

• E-Mail: support@tinten.ai
• Website: www.tinten.ai
• Telefon: +
• Adresse: TintenAI Teknoloji ve Danışmanlık A.Ş., [+], Istanbul, Türkei