TintenAI Tüketici Kullanım Şartları

1. Giriş

Bu Tüketici Kullanım Şartları ("Şartlar"), TintenAI platformunu kullanan tüm bireysel kullanıcılar ("siz", "kullanıcı") için bağlayıcı bir sözleşmedir. TintenAI’e erişim sağlayarak, platformda arama yaparak veya herhangi bir hizmetimizden faydalanarak, bu Şartlar’ı okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara uymayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Eğer bu Şartlar’ı kabul etmiyorsanız, platformu kullanmamanız gerektiğini lütfen unutmayın.

• 1.1. Kapsam: Bu Şartlar, TintenAI’in web sitesi (www.tinten.ai), mobil uygulamaları ve diğer dijital kanalları üzerinden sunulan tüm hizmetleri kapsar.
• 1.2. Yaş Sınırı: Platformu kullanabilmek için en az 18 yaşında olmanız veya yasal bir vasinin izniyle platformu kullanmanız gerekmektedir.
• 1.3. Şartların Güncellenmesi: TintenAI, Şartlar’ı herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellemeler platformda yayınlandığında yürürlüğe girer ve kullanıcıların düzenli olarak Şartlar’ı gözden geçirmesi beklenir.

2. Hizmet Tanımı

TintenAI, kullanıcıların doğal dilde arama yaparak ürün ve hizmetleri keşfetmesine olanak tanıyan yapay zekâ destekli bir akıllı arama platformudur. Platform, kullanıcıları çeşitli satıcıların sunduğu ürün ve hizmetlerle buluşturur ancak doğrudan satış, kargolama veya hizmet sağlama gibi işlemleri gerçekleştirmez.

• 2.1. Platformun Amacı: TintenAI, kullanıcıların ihtiyaçlarına uygun ürün ve hizmetleri hızlıca bulmalarını ve satıcılarla bağlantı kurmalarını sağlar. Örneğin, bir kullanıcı 'en uygun fiyatlı laptop' aradığında, TintenAI farklı satıcıların tekliflerini ve ürünlerini listeler.
• 2.2. Hizmet Türleri: Platform, şu hizmetleri sunar: Ürün ve hizmet araması, Satıcı yönlendirmesi, Teklif alma süreçleri, Kullanıcıya özel öneriler (yapay zekâ destekli).
• 2.3. Sınırlamalar: TintenAI, yalnızca bir aracı platformdur ve satıcıların ürün kalitesi, teslimat süreleri veya hizmet performansı üzerinde doğrudan kontrol sahibi değildir.

3. Kullanım Koşulları

Platformu kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:

• 3.1. İzin Verilen Kullanım: Platform, yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanılabilir. Örneğin, bireysel alışveriş veya hizmet araştırması için kullanılabilir, ancak platformun verilerini ticari olarak yeniden satmak veya dağıtmak yasaktır. Kullanıcılar, platformu yalnızca yasal amaçlarla kullanabilir.
• 3.2. Yasaklanan Kullanımlar: Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır: Yanıltıcı, sahte veya hileli arama/sorgu girişleri yapmak. Platformun altyapısına zarar verebilecek botlar, otomatik yazılımlar veya kötü niyetli kodlar kullanmak. Diğer kullanıcıların veya satıcıların haklarını ihlal eden davranışlarda bulunmak.
• 3.3. Kullanıcı Sorumluluğu: Kullanıcı, TintenAI üzerinden ulaştığı satıcılarla gerçekleştirdiği tüm işlemlerden (sipariş, ödeme, teslimat, iade vb.) kendisi sorumludur. TintenAI, bu işlemlerin sonuçlarından sorumlu tutulamaz.

4. Satıcılar ve Üçüncü Taraflar

TintenAI, platformda listelenen satıcıların sunduğu içeriklerin doğruluğunu, güncelliğini veya kalitesini garanti etmez. Kullanıcılar, satıcılarla olan ilişkilerinde dikkatli olmalıdır.

• 4.1. Aracı Rolü: TintenAI, kullanıcı ile satıcı arasında yalnızca bir bağlantı noktasıdır. Satıcıların sunduğu ürün, hizmet veya tekliflerle ilgili tüm sorumluluk satıcılara aittir.
• 4.2. Satıcı Seçimi: Kullanıcı, TintenAI üzerinden yönlendirildiği satıcıları kendi değerlendirmelerine göre seçmelidir. TintenAI, satıcıların güvenilirliği veya performansı hakkında herhangi bir taahhütte bulunmaz.
• 4.3. Anlaşmazlıklar: Kullanıcı ile satıcı arasında doğabilecek anlaşmazlıklarda (örneğin, hatalı ürün teslimi veya ödeme sorunları), TintenAI doğrudan taraf değildir. Ancak, kullanıcı destek ekibimizle iletişime geçerek yardım talep edebilir.

5. Fiyatlar ve Teklifler

TintenAI, platformda gösterilen fiyatlar ve teklifler üzerinde kontrol sahibi değildir; bu bilgiler satıcılar tarafından sağlanır.

• 5.1. Fiyatların Doğruluğu: Gösterilen fiyatlar anlık olarak değişebilir ve satıcıların politikalarına bağlıdır. TintenAI, fiyat hatalarından veya yanlış bilgilerden sorumlu değildir.
• 5.2. Teklif Alma Süreci: Bazı ürün veya hizmetler için 'Teklif Al' seçeneği sunulur. Bu durumda: Kullanıcı, gerekli bilgileri (örneğin, iletişim bilgileri) sağlayarak teklif talebinde bulunur. TintenAI, bu bilgileri ilgili satıcıya iletir. Satıcı, kullanıcıya doğrudan dönüş yapar ve teklif süreci satıcı ile kullanıcı arasında ilerler.
• 5.3. Komisyon ve Yönlendirme: TintenAI, bazı yönlendirmeler veya teklif alma işlemleri için satıcılardan komisyon alabilir. Ancak, bu durum kullanıcı için ek bir maliyet oluşturmaz.
• 5.4. Sipariş Vermeme: TintenAI, kullanıcı adına sipariş vermez veya ödeme işlemleri gerçekleştirmez.

6. Kişisel Verilerin Korunması

TintenAI, kullanıcıların kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ile uyumlu şekilde korumayı taahhüt eder.

• 6.1. Veri Toplama: Platformu kullanırken topladığımız veriler (örneğin, ad, e-posta, arama geçmişi) yalnızca hizmet sunumu ve kullanıcı deneyimini iyileştirme amacıyla kullanılır.
• 6.2. Veri Paylaşımı: Kullanıcı bilgileri, yalnızca 'Teklif Al' gibi hizmetler için gerekli olduğunda ve kullanıcının onayıyla satıcılarla paylaşılır.
• 6.3. Gizlilik Politikası: Daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarımızı inceleyin.
• 6.4. Veri Güvenliği: TintenAI, kullanıcı verilerini korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygular, ancak internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olduğunu garanti edemez.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

TintenAI platformunda yer alan tüm içerikler, yazılımlar, algoritmalar, görseller, logolar ve markalar TintenAI’e veya lisans sağlayıcılarına aittir.

• 7.1. Kullanım İzni: Kullanıcılar, platformu yalnızca kişisel kullanım için erişebilir ve içerikleri izinsiz kopyalayamaz, dağıtamaz veya değiştiremez.
• 7.2. İhlal Durumu: Fikri mülkiyet haklarını ihlal eden kullanıcılar, yasal işlemle karşılaşabilir ve platforma erişimleri kısıtlanabilir.

8. Hesap Güvenliği ve Kullanıcı Yükümlülüğü

Kullanıcılar, TintenAI hesabını güvenli bir şekilde kullanmaktan sorumludur.

• 8.1. Bilgi Doğruluğu: Platforma kaydolurken veya kullanırken sağladığınız tüm bilgilerin (örneğin, e-posta, telefon numarası) doğru ve güncel olması gerekmektedir.
• 8.2. Hesap Güvenliği: Kullanıcı, hesap şifresini gizli tutmalı ve yetkisiz erişimlerden korumalıdır. Şüpheli bir etkinlik fark edildiğinde derhal destek@tinten.ai adresine bildirilmelidir.
• 8.3. Kötüye Kullanım: Platformun kötüye kullanımı (örneğin, sahte hesap oluşturma, sistemlere zarar verme) yasal işlemle sonuçlanabilir.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

TintenAI, platformun kullanımından kaynaklanabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu değildir.

• 9.1. Hizmet Garantisi Yoktur: Platform, kesintisiz veya hatasız çalışacağı garantisini vermez. Sistemsel kesintiler, teknik hatalar veya yapay zekâ sonuçlarının doğruluğu konusunda sorumluluk kabul edilmez.
• 9.2. Kullanıcı Riski: Platformun kullanımı tamamen kullanıcının kendi sorumluluğundadır. TintenAI, kullanıcıların platform üzerinden yaptıkları işlemlerdeki kayıplardan veya zararlardan sorumlu tutulamaz.
• 9.3. Üçüncü Taraf Riskleri: Satıcılarla yapılan işlemlerdeki riskler (örneğin, ürün kalitesi, teslimat sorunları) tamamen kullanıcı ve satıcı arasındadır.

10. Değişiklik Hakkı

TintenAI, bu Şartlar’ı herhangi bir zamanda, önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar.

• 10.1. Yürürlük: Güncellenen Şartlar, platformda yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
• 10.2. Kullanıcı Bildirimi: Önemli değişikliklerde, kullanıcılar e-posta veya platform içi bildirim yoluyla bilgilendirilebilir, ancak bu bir zorunluluk değildir.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

• 11.1. Yetkili Mahkeme: Her türlü uyuşmazlık durumunda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
• 11.2. Uluslararası Kullanıcılar: Platformu Türkiye dışından kullanan kullanıcılar, bu Şartlar’a uymayı ve Türkiye yasalarına tabi olmayı kabul eder.

12. İletişim

Sorularınız, şikayetleriniz veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: support@tinten.ai
• Web Sitesi: www.tinten.ai
• Telefon:

13. Ek Hükümler

• 13.1. Fesih Hakkı: TintenAI, Şartlar’ı ihlal eden kullanıcıların hesaplarını askıya alma veya feshetme hakkını saklı tutar.
• 13.2. Bölünebilirlik: Bu Şartlar’ın herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması durumunda, diğer hükümler tam olarak yürürlükte kalır.
• 13.3. Feragat: TintenAI’in herhangi bir hakkı veya hükmü uygulamaması, bu haktan feragat ettiği anlamına gelmez.